Política de Privacidad

En OBRA HOME valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionás a través de nuestros canales digitales, incluyendo nuestro sitio web, redes sociales y servicios de mensajería como WhatsApp.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío y facturación
• Información relacionada con consultas, compras o solicitudes
• Interacciones a través de WhatsApp u otros canales digitales

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Responder consultas y brindar atención al cliente
• Gestionar pedidos, presupuestos y ventas
• Enviar información relevante sobre productos, servicios o novedades
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales

3. Comunicación por WhatsApp

Al contactarte con OBRA HOME a través de WhatsApp, aceptás que podamos utilizar tus datos para:

• Responder consultas
• Enviar información sobre productos o servicios
• Realizar seguimiento de presupuestos o pedidos

No utilizamos tu información para enviar comunicaciones masivas no solicitadas.

4. Protección de la información

Adoptamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

5. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:

• Procesar pagos
• Gestionar envíos
• Cumplir con requerimientos legales

6. Derechos del usuario

Tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar la rectificación o eliminación de tus datos
• Retirar tu consentimiento para el uso de la información

Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a:

info@obrahome.com

7. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.